一個優秀的家政員，不僅要有著過硬的家政技能，還應該在自身素質等“軟件”上擁有較高的水準。您的付出決定了收入的高低，您的努力決定了市場的價值，想要贏得高薪、獲得認可、取得雇主的信任，究竟該具備什么呢？

“市場上缺什么樣的家政阿姨？”

1、多付出肯承擔

雇主與家政阿姨是雇傭關系，您理應承擔職責范圍之內的事情，超出工作范圍的業務您是有權利拒絕的。但，規則外不外乎人情，很多時候多幫幫雇主，他們會真心感謝您的付出。您要想要更好的融入雇主家庭，就必須學會付出，不需要太刻板、死守著“規章制度”做事情，雇主與您應該更像是朋友，與朋友相處是不需要計較太多的對嗎？

2、主動分享

理論源于實踐，家政阿姨服務雇主期間，都是在不斷的積攢經驗，優秀的家政阿姨都是業務技能卓越的人。好的思想、經驗就要主動與他人分享，愿意且懂得分享的家政阿姨才會進步，學習他人經驗、思想的同時也在分享中成長了自己。

3、自主學習

很多家政阿姨在實踐中，缺乏總結經驗、主動學習技能、閱讀資料、向人請教的意識。很多人覺得憑借自己多年家務的經驗，簡單的培訓后就可以上崗了。其實，服務雇主跟自己的家庭清潔是有本質區別的，如果沒有服務意識、沒有嚴謹的態度是很難獲取雇主的認可和信任的。因此，自主努力學習的階段對于每個家政人員都是必須的。

“想要鳳毛麟角，三大能力不能少”

1、應急處理突發事件的能力

安排、計劃的事情、工作永遠都會被突如其來的變故打亂，無法每一步都按照您的預期完成。因此，當面臨一些突發的情況，您必須可以承擔責任并且會妥善的處理事件。

如在照看期間寶寶哭泣不止、磕碰流血，老人突然昏厥或摔倒，雇主不在家您清掃期間，有人登門拜訪等問題您又該如何處理？

首先，您應該儲備急救電話、急救藥品；

其次，您必須有意識任何事情都需要向雇主請示，但事情分輕重緩急，緊急的事情必須優先處理；

最后，上門拜訪需向雇主確認方可開門，否則不要隨意接待客人，以免造成安全隱患，為自己帶來不必要的麻煩。

2、收納整合的能力

家政服務的主流客戶已經逐漸變成了80后甚至90后。這一人群的顯著特征是：生活節奏快、細節欠打理、東西隨意亂放無規律。面對這樣的雇主，您必須具備整合收納的能力。這樣能幫雇主依據其使用習慣來進行物品的歸置和擺放，讓他的家因為有您而變得井井有條。

3、具備高效的計劃能力

工作效率是任何一個職業都必須具備的。家政阿姨們普遍的思想是，在規定的時間內完成任務就好了。而雇主更喜歡在工作時間內超額完成任務的家政員。您可以學習“721法則”，70%時間完成當天工作，20%用于明天準備，10%用于下周計劃，像這樣有計劃的完成工作，雇主會搶著用您的。

“這樣的家政阿姨更受歡迎”

在市場經濟的大環境下，您所具備的價值要等額或是超額雇主所支出的成本，這是他們愿意花錢請您的硬性指標。因此，唯有加強自身的綜合素質和職業技能，才會成為雇主眼中永遠的“發光體”。

您或許把家政當作是一份養家糊口的工作。但是，這是一份可以讓您自豪的工作，在服務他人的時候也能得到鼓勵和肯定。在受委屈的時候，您身后有著一群跟您同甘共苦的家政阿姨們、老師們支持著。不在乎您的年齡、學歷，只要您有夢想，想要為自己努力，家政大門永遠為您敞開，我們希望您可以一直成功下去。